Política de envío
Politique d'Expédition
Merci de visiter et de faire vos achats dans notre boutique. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d’expédition.
Délais de Traitement des Expéditions
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 5 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés.
Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
Des retards de livraison peuvent occasionnellement survenir.
Confirmation d'Expédition & Suivi de Commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition une fois votre commande expédiée. Cet e-mail contiendra votre numéro de suivi. Celui-ci sera actif sous 24 heures.
Douanes, Droits et Taxes
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane ou des taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition (droits de douane, taxes, etc.) sont à la charge du client.
Dommages
Nous ne sommes pas responsables des produits endommagés ou perdus pendant l’expédition. Si vous recevez un article endommagé, veuillez contacter directement le transporteur pour déposer une réclamation.
Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les articles endommagés avant de déposer une réclamation.