Conditions d'utilisation

APERÇU

Ce site est exploité par Zanovira Limited. Sur tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à Zanovira Limited. Zanovira Limited propose ce site web, incluant toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous, l’utilisateur, sous réserve que vous acceptiez toutes les conditions, dispositions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre « Service » et vous acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions du Service », « Conditions »), incluant les conditions supplémentaires et les politiques référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions du Service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant sans limitation les utilisateurs qui sont navigateurs, vendeurs, clients, marchands, et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire ces Conditions du Service attentivement avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à n’importe quelle partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions du Service. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services. Si ces Conditions du Service sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Conditions du Service.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés au magasin actuel sont également soumis aux Conditions du Service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions du Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions du Service en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue du site web ou l’accès à celui-ci après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

ARTICLE 1 - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions du Service, vous représentez que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni violer les lois dans votre juridiction (y compris mais sans s’y limiter les lois relatives aux droits d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ou tout code de nature destructrice.
Une violation ou violation de l’une des Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour n’importe quelle raison à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit), peut être transféré non chiffré et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour conformer et s’adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou dispositifs. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute portion du Service, utilisation du Service, ou accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
Les en-têtes utilisés dans cet accord sont inclus pour la commodité seulement et ne limiteront ni n’affecteront autrement ces Conditions.

ARTICLE 3 - EXACTITUDE, COMPLÉTUDE ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le matériel sur ce site est fourni pour information générale seulement et ne devrait pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, complètes ou actuelles. Toute confiance dans le matériel sur ce site est à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas à jour et sont fournies pour votre référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous convenez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 - MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles de changer sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

ARTICLE 5 - PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou échange uniquement selon notre Politique de Retour.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent au magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage de toute couleur sur votre écran d’ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service fait sur ce site est nulle là où interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information, ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.

ARTICLE 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pourrions, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l’e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être placées par des marchands, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des informations de commande et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de carte de crédit et les dates d’expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.

ARTICLE 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons pas et n’avons aucun contrôle ni aucune entrée.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à de tels outils »tels quels« et »telles quelles disponibles« sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité quelle qu’elle soit découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils facultatifs offerts par le site est entièrement à votre propre risque et discrétion et vous devez vous assurer que vous êtes familier avec et approuvez les termes sur lesquels les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pouvons aussi, à l’avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site web (y compris, la publication de nouveaux outils et ressources). De telles nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions du Service.

ARTICLE 8 - LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux de tiers.
Des liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables d’examiner ou d’évaluer le contenu ou l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité ou obligation pour les matériaux ou sites web tiers, ou pour tout autre matériel, produit, ou service de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou dommages conséquents liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenu, ou toute autre transaction effectuée en connexion avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations, ou questions concernant les produits tiers doivent être dirigées vers le tiers.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, FEEDBACK ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou sans demande de notre part vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans, ou d’autres matériaux, que ce soit en ligne, par email, par courrier postal, ou autrement (collectivement, ‘commentaires’), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser dans n’importe quel média tout commentaire que vous nous envoyez. Nous sommes et serons sous aucune obligation (1) de maintenir tout commentaire dans la confidentialité; (2) de payer une compensation pour tout commentaire; ou (3) de répondre à tout commentaire.
Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller, éditer ou retirer le contenu que nous déterminons à notre seule discrétion être illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou ces Conditions du Service.
Vous convenez que vos commentaires ne violeront aucun droit de tierce partie, y compris le droit d’auteur, la marque déposée, la vie privée, la personnalité, ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous convenez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ou contiendront aucun virus informatique ou autre malware qui pourrait en aucune manière affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou autrement nous induire nous ou les tiers en erreur quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable pour tout commentaire que vous faites et leur exactitude. Nous prenons aucune responsabilité et n’assumons aucune responsabilité pour tout commentaire posté par vous ou tout tiers.

ARTICLE 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre soumission d’informations personnelles à travers le magasin est régie par notre Politique de Confidentialité. Pour voir notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

De temps à autre, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter à des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d’expédition de produits, des temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site web associé sont inexactes à tout moment sans préavis préalable (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
Nous n’entreprendons aucune obligation de mettre à jour, d’amender ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web associé, y compris sans limitation, les informations de prix, sauf si requis par la loi. Aucune mise à jour spécifiée ou date de rafraîchissement appliquée dans le Service ou sur tout site web associé, devrait être prise pour indiquer que toutes les informations dans le Service ou sur tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 - USAGES INTERDITS

En plus des autres interdictions telles que définies dans les Conditions du Service, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu: (a) pour toute activité illégale; (b) pour solliciter d’autres personnes à réaliser ou participer à des actes illégaux; (c) pour violer toute règlementation, règle, loi internationale, fédérale, provinciale ou d’État, ou tout règlement local; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autres; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnie, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap; (f) pour soumettre de fausses ou trompeuses informations; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou peut être utilisé de manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d’autres sites web, ou d’Internet; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui; (i) pour spammer, phisher, pharm, pretext, spider, crawl, ou scraper; (j) pour tout objet obscène ou immoral; ou (k) pour interférer avec ou contourner les caractéristiques de sécurité du Service ou de tout site web associé, d’autres sites web, ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web associé pour violation des usages interdits.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l’utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous convenez que de temps en temps nous pouvons retirer le service pour des périodes indéfinies de temps ou annuler le service à tout moment, sans vous avertir.
Vous convenez expressément que votre utilisation de, ou incapacité à utiliser, le service est à votre seul risque. Le service et tous les produits et services fournis à vous par le service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis ‘tel quel’ et ‘tel que disponible’ pour votre utilisation, sans représentation, garanties ou conditions de toute sorte, expressément ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de commercialisation, qualité marchande, l’aptitude à un usage particulier, la durabilité, le titre, et non-contrefaçon.
En aucun cas Zanovira Limited, nos directeurs, officiers, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de service ou concédants de licence ne seront responsables pour toute blessure, perte, réclamation, ou tout dommage direct, indirect, accidentel, punitif, spécial, ou dommages consécutifs de quelque sorte que ce soit, y compris, sans limitation perdu profits, revenu perdu, économies perdues, perte de données, coûts de remplacement, ou tout dommage similaire, que ce soit basé en contrat, tort (y compris la négligence), responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation de tout service ou produit procuré en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais non limité à, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de toute sorte engagé à la suite de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) posté, transmis, ou autrement rendu disponible via le service, même si averti de leur possibilité. Parce que certains États ou juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accidentels, dans de tels États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Le fournisseur est responsable ou tenu pour responsable des matériaux et produits fournis au client. La garantie sur ces produits est valide. Si le client rencontre des problèmes avec ses produits et que le service client initial du vendeur, Zanovira Limited, n’est pas suffisant, le vendeur fournira un soutien supplémentaire pour résoudre les problèmes.
Le fournisseur garantit au vendeur que tous les biens livrés ne violent aucun droit de propriété intellectuelle, droit d’auteur ou droit de marque. Dans le cas où des produits sont brevetés, le fournisseur assure au vendeur qu’il possède la licence pour vendre les marchandises.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, défendre et tenir indemne Zanovira Limited et nos sociétés mères, filiales, affiliés, partenaires, officiers, directeurs, agents, entrepreneurs, licencieurs, prestataires de service, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Conditions du Service ou des documents qu’ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou les droits d’un tiers.

ARTICLE 15 - SÉPARABILITÉ

Dans le cas où une disposition de ces Conditions du Service est déterminée à être illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme étant séparée de ces Conditions du Service, cette détermination n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins.
Ces Conditions du Service sont effectives à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou nous. Vous pouvez résilier ces Conditions du Service à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, à notre jugement seul, vous échouez, ou nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter un terme ou une disposition de ces Conditions du Service, nous pouvons aussi résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à et y compris la date de résiliation; et/ou en conséquence nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous ne soyons pas en mesure d’exercer ou d’appliquer un droit ou une disposition des Conditions du Service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions du Service et toutes les politiques ou règles d’exploitation postées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, supplantant tout accord, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions du Service).
Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions du Service ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

ARTICLE 18 - LOI APPLICABLE

Ces Conditions du Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni.

ARTICLE 19 - MODIFICATION DES CONDITIONS DU SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions du Service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions du Service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier notre site web périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue de ou accès à notre site web ou le Service suivant la publication de toute modification à ces Conditions du Service constitue une acceptation de ces modifications.

ARTICLE 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant les Conditions du Service, veuillez nous contacter à support@zanovira.com. Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous.

Nom commercial : Zanovira Limited
Numéro d'entreprise : 77749883
Adresse : Office 3906, 39th Floor, The Center, 99 Queen’s Road Central, Central, Hong Kong
E-mail : support@zanovira.com
Téléphone : +44 753 713 1501